Référencement dans l’IA · GEO
Notre méthode, maillon par maillon.
Une IA ne vous nomme que si vous franchissez huit maillons. Nous auditons chacun, corrigeons celui qui cède et mesurons l’effet.
Notre méthode, la chaîne de citation, audite les huit maillons par lesquels une IA en vient à nommer une entreprise : accès, lecture, index, requêtes, passages, sources, entité et réponse. Nous mesurons votre présence dans ChatGPT, Google et Gemini avec un panel fixe de vraies questions et une marge de 95 %. Nous corrigeons d’abord le maillon qui cède et nous mesurons à nouveau.
01
La chaîne de citation.
Une IA ne vous nomme que si vous franchissez huit maillons, dans l’ordre. Si l’un cède, les suivants ne comptent pas.
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Accès · Peuvent-ils entrer ?
- Ce que nous regardons
- Ce que répond votre serveur à chaque robot d’IA, face au robots.txt réellement servi, à votre CDN et à votre pare-feu.
- Signal d’alerte
- Des erreurs 403 ou des défis imposés aux robots de recherche des IA, ou des règles que le CDN ajoute à votre insu.
- Comment on le mesure
- Nous comptons combien des robots d’IA clés sur votre marché peuvent entrer et, avec vos journaux, quelles erreurs reçoit chacun.
- Ce que nous livrons
- Un incident par robot, avec sa preuve et le changement exact dans robots.txt, CDN ou pare-feu.
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Lecture · Peuvent-ils vous lire ?
- Ce que nous regardons
- Si votre contenu clé est dans le HTML initial ou dépend de JavaScript, et si vos données structurées correspondent au texte visible.
- Signal d’alerte
- Des services, horaires ou adresses visibles seulement après JavaScript, ou des données structurées absentes de la page.
- Comment on le mesure
- Nous comptons les gabarits lisibles sans JavaScript et vérifions que les données structurées disent la même chose que le texte visible.
- Ce que nous livrons
- Des incidents par gabarit, avec leur solution, et le JSON-LD de votre entreprise prêt à publier.
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Index · Êtes-vous là où ils cherchent ?
- Ce que nous regardons
- Si vos pages clés sont dans les index où puise chaque IA : Google, Bing et Brave.
- Signal d’alerte
- Des pages clés absentes d’un index, des plans de site aux dates fausses ou des canoniques vers une autre page.
- Comment on le mesure
- Nous comptons combien de vos pages clés figurent dans chaque index.
- Ce que nous livrons
- L’état de chaque page clé par index, avec le plan du site et les alertes IndexNow configurés.
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Requêtes · Apparaissez-vous dans leurs recherches ?
- Ce que nous regardons
- Les vraies questions de vos clients et les recherches en éventail que l’IA lance à partir de chacune.
- Signal d’alerte
- Votre site est absent des recherches que l’IA lance avant de répondre : avec « meilleur », « avis », votre zone ou une autre langue.
- Comment on le mesure
- Pour vos questions clés, nous comptons dans combien de ces recherches vous apparaissez et dans quel index.
- Ce que nous livrons
- La carte en éventail de chaque question clé, avec vos manques.
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Passages · Votre texte l’emporte-t-il ?
- Ce que nous regardons
- Si vos pages répondent directement, avec des faits, des chiffres et des dates que l’IA peut extraire sans les mal interpréter.
- Signal d’alerte
- Des pages qui mettent trois paragraphes à dire ce que vous faites, des données sans date ou une page pour trop d’intentions.
- Comment on le mesure
- Nous faisons un test de réponse sur chaque page et associons à chaque question la page qui y répond.
- Ce que nous livrons
- La liste littérale des changements par page : le texte exact, pas un « améliorez le titre ».
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Sources · Les autres vous citent-ils ?
- Ce que nous regardons
- Quels sites chaque IA cite sur ce que vous proposez, et lesquels nomment vos concurrents et pas vous.
- Signal d’alerte
- Les réponses de votre marché s’appuient sur des médias, annuaires ou forums où vous n’êtes pas.
- Comment on le mesure
- Nous calculons quelle part des citations revient à chaque site et quelles sources se maintiennent ou changent d’une mesure à l’autre.
- Ce que nous livrons
- La matrice des sources et le plan hors de votre site, avec des cibles classées par opportunité.
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Entité · Sait-elle qui vous êtes ?
- Ce que nous regardons
- Ce que chaque IA dit de votre entreprise, face à vos données réelles sur votre site, vos profils, les annuaires et Wikidata.
- Signal d’alerte
- Un horaire périmé, une adresse différente dans deux annuaires ou un service que vous ne proposez plus.
- Comment on le mesure
- Nous mesurons quelle part de ce que dit l’IA de vous est correcte.
- Ce que nous livrons
- La fiche de vérité (vos données exactes, dans un seul document) et la matrice de cohérence, avec chaque correction.
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Réponse · Vous nomme-t-elle, et à bon escient ?
- Ce que nous regardons
- Dans combien de réponses vous apparaissez, si l’on vous recommande ou si l’on vous cite seulement, avec quelles données et face à qui.
- Signal d’alerte
- Elle ne vous nomme que si la question porte déjà votre marque, ou elle utilise votre site comme source pour en recommander un autre.
- Comment on le mesure
- Nous mesurons votre présence avec son intervalle à 95 %, votre part de voix face à la concurrence et si l’IA vous recommande ou vous cite seulement.
- Ce que nous livrons
- La matrice de visibilité, question par IA, avec sa marge et face à vos concurrents.
02
Nous demandons comme vos clients.
Nous utilisons de vraies questions, sans le nom de votre marque, dans chaque langue de votre marché. Nous les validons avec vous et ne les changeons plus, pour comparer.
03
Dans chaque IA, séparément.
Chaque IA consulte des sources différentes. Nous mesurons séparément ChatGPT, les aperçus IA et le Mode IA de Google, et Gemini. Pour Copilot, nous utilisons ses données dans Bing Webmaster Tools, sans questions. Dans Perplexity, nous vérifions seulement l’accès : ses réponses ne sont pas encore mesurées.
04
Une réponse ne suffit pas.
La même question ne donne pas toujours la même réponse. C’est pourquoi nous mesurons avec de nombreuses questions et donnons chaque pourcentage avec sa marge de 95 %.
- 3 Avec 3 réponses, la marge est si large qu’elle ne dit rien.
- 10 Avec 10, elle se resserre, mais ce n’est pas encore assez.
- 30 Avec 30, la marge est encore d’environ 16 points. C’est pourquoi nous mesurons avec 50 questions ou plus.
05
Trois pièces de notre travail.
Ce sont trois analyses que nous menons dans chaque projet : ce que l’IA recherche, combien elle vous nomme et d’où vient chaque information sur vous.
-
05.1
Carte en éventail
Les recherches que l’IA fait pour vous.
Qu’est-ce que la carte en éventail ?
Une IA avec recherche ne cherche pas votre question telle quelle. Elle la répartit en plusieurs recherches par sous-thèmes, souvent avec « meilleur », « avis » ou l’année, et parfois dans une autre langue. Quand l’IA montre ces recherches, nous les notons ; sinon, nous les reconstituons et nous le disons. Puis, pour vos questions clés, nous vérifions à la main si vos pages sont dans les dix premiers résultats de chaque recherche sur Google, Bing et Brave. Si vous n’y êtes pas, l’IA ne vous lit pas.
Quelle entreprise me recommandez-vous pour [votre service] à [votre zone] ?
- meilleur [service] [zone] 2026 Autres sites
- [service] [zone] avis Vous apparaissez
- alternatives à [concurrent] Autres sites
- [service] près de chez moi Manque
- best [service] in [area] Manque
- [service] [zone] horaires Autres sites
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05.2
Panel fixe
Votre présence dans chaque IA, avec sa marge.
Qu’est-ce que le panel fixe ?
Pour chaque marché et chaque langue, nous utilisons au moins 50 vraies questions sans votre marque, formulées de plusieurs façons et toujours les mêmes. Nous posons chacune une fois dans l’interface de chaque IA, celle de vos clients : dans la langue du marché, depuis l’Espagne, sans session ouverte (ou avec un compte vierge si l’IA l’exige), en notant la date et le modèle. Chaque mesure a son intervalle de confiance à 95 % (avec 50 questions, environ 13 points en plus ou en moins). Un changement entre deux mesures ne compte comme réel qu’au-delà d’environ 18 points, pour une présence proche de 30 %. C’est une veille des grandes tendances, pas des nuances d’un mois à l’autre.
ChatGPT Aperçus IA Mode IA GeminiMesure Intervalle de 95 % -
05.3
Fiche de vérité
Chaque erreur de l’IA, jusqu’à sa source.
Qu’est-ce que la fiche de vérité ?
Nous interrogeons chaque IA sur votre entreprise, dans l’interface de vos clients : qui vous êtes, ce que vous proposez, où et depuis quand. Nous comparons chaque affirmation à vos données réelles et, pour chaque erreur ou donnée périmée, nous trouvons la source qui la provoque. La correction se fait ainsi à l’origine, pas seulement sur votre site.
Fiche de vérité : chaque donnée de votre entreprise, ce que dit l’IA, ce qui est exact et la source qui provoque l’erreur Donnée Ce que dit l’IA Source qui l’explique Nom Correct Votre site Adresse Incohérent Corrigé à la source Annuaire Horaires Donnée périmée Corrigé à la source Profil d’entreprise Services Correct Votre site Depuis quand Ne sait pas Corrigé à la source Média
06
Ce que nous mesurons.
Nous suivons huit indicateurs. Ceux qui portent sur les réponses sont calculés sur tout le panel de questions, dans chaque IA mesurée par panel et dans chaque langue, jamais sur une réponse isolée. Vos propres signaux viennent de vos données dans Google, Bing et votre site.
| Indicateur | Ce qu’il dit | Comment il s’exprime |
|---|---|---|
| Présence | Dans quel pourcentage de réponses vous apparaissez. | % de réponses · IC 95 % |
| Couverture | Dans combien de vos questions au moins une des IA que nous mesurons vous nomme. | questions sur le total |
| Part de voix | Vos mentions face à celles de vos concurrents dans les mêmes réponses. | % de mentions |
| Recommandation ou citation | Si l’IA vous recommande ou n’utilise votre site que comme source. | répartition par réponse |
| Part de citations | Quels sites soutiennent les réponses de votre marché. | % de citations par site |
| Exactitude | Quelle part de ce que dit l’IA de vous est correcte. | % d’affirmations correctes |
| Présence dans l’éventail | Si vos pages sortent dans les premières recherches que lance l’IA, pour vos questions clés. | par question clé et index |
| Signaux propres | Impressions IA dans Search Console et Bing, visites venues d’assistants et, si vous nous donnez accès à vos journaux, passages des robots d’IA. | mois après mois |
Nous ne donnons jamais une « position moyenne dans l’IA » : deux réponses ne classent presque jamais dans le même ordre.
07
Mesurer, changer, remesurer.
- Mesurer Le panel de questions et la dérive : ce qui a changé, et pourquoi.
- Prioriser Le maillon qui cède en premier, par impact.
- Changer Un changement littéral, validé par vous et appliqué.
- Vérifier Vérifié sur votre site et mesuré à la mesure suivante.
La méthode, en détail.
-
Pourquoi une chaîne et pas une liste d’améliorations ?
Parce que l’ordre compte.
Parce que chaque maillon dépend du précédent. Si un robot ne peut pas entrer, peu importe la qualité de la page ; si votre site n’apparaît pas dans les recherches que fait l’IA, elle ne le lit jamais. C’est pourquoi nous débloquons d’abord l’accès, la lecture et les index, puis nous travaillons le contenu, les sources et l’entité.
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Qu’est-ce que la matrice des sources ?
Qui soutient les réponses de votre marché.
Nous regroupons toutes les citations des réponses par site, par IA et par type de question : médias, avis, annuaires, forums, concurrents et votre site. Nous séparons les sources stables des sources occasionnelles, repérons celles qui nomment vos concurrents et pas vous, et les classons par opportunité. Le plan hors de votre site en découle.
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Quelles questions utilisons-nous ?
Celles de vos clients, validées avec vous.
Celles que poserait un client : découverte (« quelle entreprise me recommandez-vous pour… ? »), comparatifs, alternatives, doutes avant l’achat et conditions précises. Nous les validons avec vous avant de mesurer et les figeons chaque trimestre pour comparer une période à l’autre.
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Qui valide les changements ?
Vous, toujours.
Aucun changement n’est mis en ligne sans votre accord écrit. Nous l’appliquons nous-mêmes avec un accès à votre site, ou votre équipe web applique notre texte exact et nous le vérifions.
Questions sur la méthode.
Pourquoi mesurez-vous chaque IA séparément ?
Parce que chacune consulte son propre index et ses propres sources : ce qui marche dans Google ne marche pas forcément dans ChatGPT. Nous mesurons chaque IA à part et ne mélangeons pas des mesures obtenues dans des conditions différentes.
Quand les changements se voient-ils ?
Les changements techniques se vérifient en quelques jours. Leur effet sur les réponses est plus long, parce que chaque IA ré-explore et met à jour ses sources à son rythme, et que les changements de modèle font bouger les réponses sans que personne ne touche à rien. C’est pourquoi nous consignons chaque changement avec sa date et mesurons avec les mêmes questions avant et après.
Nous montrez-vous comment vous faites, en interne ?
Nous vous montrons ce que nous mesurons, avec quelle marge et ce que nous changeons, preuve à l’appui. Les protocoles et les critères internes sont notre métier et nous ne les publions pas.
Que voyez-vous dans votre espace ?
Chaque changement avec sa date et son état, la note de chaque mois et l’évolution de votre présence dans les réponses de l’IA, avec sa marge. Sans jargon et sans chiffres gonflés.
Vous le voyez dans votre espace.
Chaque changement apparaît dans votre espace avec sa date et son effet.