Politique relative aux cookies
Ce site n’utilise des cookies de mesure d’audience et de cartes de chaleur que si vous les acceptez dans le bandeau cookies. Sans votre accord, aucun n’est déposé : seuls les cookies techniques qui font fonctionner le site. Si vous ne voyez pas le bandeau, c’est que nous n’utilisons aucun cookie qui l’exige.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
1. Ce que sont les cookies
Ce sont de petits fichiers, ou des techniques similaires, qu’un site enregistre ou lit sur votre appareil. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres servent à mesurer l’usage et exigent votre consentement préalable (article 22.2 de la LSSI).
2. Cookies techniques (sans consentement)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
balisk_consent |
Balisk (propre) | Garde votre choix sur les cookies et la version de cette politique | 12 mois |
__cf_bm |
Cloudflare | Distingue les personnes des robots pour protéger le site | 30 minutes |
cf_clearance |
Cloudflare | Mémorise que vous avez passé un contrôle de sécurité, seulement s’il vous a été présenté | Celle fixée par le contrôle, en général 30 minutes |
| Vérification anti-robots (Turnstile) | Cloudflare | Vérifie que la personne qui envoie le formulaire ou utilise le vérificateur n’est pas un robot. Seulement sur les pages avec formulaire | Le temps de la vérification |
La langue figure dans l’adresse de la page (/es/, /ca/, /en/, /fr/) et le thème clair ou sombre suit le réglage de votre système : aucun des deux n’enregistre quoi que ce soit sur votre appareil.
3. Cookies de mesure d’audience et de cartes de chaleur (seulement si vous les acceptez)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga |
Google (Google Analytics 4) | Distingue les visites de façon pseudonyme pour compter les utilisateurs | 13 mois |
_ga_<ID> |
Google (Google Analytics 4) | Conserve l’état de la session | 13 mois |
_clck |
Microsoft (Clarity) | Conserve l’identifiant Clarity et ses préférences | 1 an |
_clsk |
Microsoft (Clarity) | Relie les pages d’une même visite dans un enregistrement | 1 jour |
CLID |
Microsoft (Clarity) | Identifie la première fois que Clarity a vu ce navigateur | 1 an |
MUID |
Microsoft (Clarity) | Identifiant Microsoft que Clarity utilise entre ses domaines | 1 an |
ANONCHK |
Microsoft (Clarity) | Indique si l’identifiant précédent est transféré | 10 minutes |
MR |
Microsoft (Clarity) | Indique s’il faut actualiser cet identifiant | 7 jours |
SM |
Microsoft (Clarity) | Synchronise cet identifiant entre les domaines de Microsoft | Session |
Ils ne sont chargés que si vous les acceptez : avant votre choix, nous ne demandons rien à Google ni à Microsoft. Nous utilisons Google Analytics sans publicité, sans signaux Google et sans partage de données pour les annonces. Dans les enregistrements Clarity, les champs des formulaires sont masqués. Les durées de Microsoft sont celles que Microsoft publie pour Clarity.
4. Statistiques sans cookies
Nous comptons les visites avec Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de cookies et n’enregistre rien sur votre appareil. Il ne nous donne que des données agrégées sur les visites, les pages et la provenance, et Cloudflare agit en tant que sous-traitant.
5. Accepter, refuser ou retirer votre consentement
- Le bandeau propose « Accepter », « Refuser » et « Paramétrer » au même niveau. Dans « Paramétrer », vous choisissez par catégorie, sans case cochée à l’avance.
- Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec « Paramétrer les cookies », en pied de chaque page. Retirer votre consentement est aussi simple que le donner : nous supprimons alors les cookies de mesure de notre domaine.
- Nous conservons la trace de votre choix pendant 24 mois : un code aléatoire, le choix par catégorie, la version de cette politique, la langue et la date. Nous ne conservons pas votre IP.
- Nous vous reposons la question au bout de 12 mois ou si cette politique change.
6. Espace clients
L’espace clients (clientes.balisk.com) n’utilise que des cookies techniques et de préférence que vous demandez en l’utilisant. Il n’utilise aucun cookie de mesure.
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
balisk_portal |
Balisk (propre) | Garde votre session ouverte | 8 heures |
balisk_portal_login |
Balisk (propre) | Protège la connexion | 30 minutes |
portal_lang |
Balisk (propre) | Mémorise la langue de l’espace | 12 mois |
portal_proyecto |
Balisk (propre) | Mémorise le projet que vous consultiez | 12 mois |
panel_theme |
Balisk (propre) | Mémorise le thème clair ou sombre | 12 mois |
CF_Authorization |
Cloudflare | Confirme que vous êtes autorisé à accéder à l’espace | La durée de la session d’accès |
7. Contenus de tiers
Si nous intégrons un agenda, une vidéo ou une carte d’un tiers, ils ne se chargeront que si vous cliquez pour les charger. Dès lors, le tiers peut déposer ses propres cookies selon sa politique.
8. Gérer les cookies depuis votre navigateur
Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Si vous bloquez les cookies techniques, certains formulaires peuvent ne pas fonctionner.
9. En savoir plus
Le traitement de vos données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité. Pour toute question, écrivez à hola@balisk.com ou utilisez le formulaire de contact.