Posicionament a la IA · GEO
Diagnòstic, implementació i manteniment.
Auditem, corregim i mesurem. Ho fem nosaltres i veus cada canvi.
Balisk ofereix un sol servei en tres fases: un diagnòstic tècnic d’unes 6 setmanes, una implementació de 90 dies i un manteniment mes a mes. Auditem la cadena completa per la qual una IA arriba a anomenar una empresa: accés, lectura, índexs, consultes, passatges, fonts, entitat i resposta. Després apliquem els canvis, i cadascun queda al teu portal amb la seva data i la seva prova.
01 · Diagnòstic
Auditem les vuit baules.
Revisem tot el recorregut, des de l’accés dels rastrejadors fins a la resposta final, i et diem on es perd la teva empresa i per què.
Abast tècnic
Què auditem, baula a baula.
-
Accés
Què respon el teu servidor a cada rastrejador d’IA, contrastat amb el teu robots.txt, la teva CDN, el teu tallafoc i, si ens dones accés, els registres del servidor.
-
Lectura
Si el teu contingut clau és a l’HTML inicial o depèn de JavaScript, la velocitat de resposta, i si les teves dades estructurades validen i coincideixen amb el text visible.
-
Índexs
Si les teves pàgines clau són a Google, Bing i Brave, amb un mapa del lloc i dates d’actualització veraces.
-
Consultes
Les preguntes reals dels teus clients en diverses IA (un panell fix d’unes 50), mesurades amb el seu marge del 95 % (uns 13 punts amunt o avall), i les cerques en ventall que la IA fa a partir d’elles.
-
Passatges
Si les teves pàgines responen directament, amb fets, xifres i dates que la IA pugui citar.
-
Fonts
Quines webs cita cada IA quan parla del que ofereixes, i quines anomenen la teva competència i no a tu.
-
Entitat
El que cada IA creu de la teva empresa davant la realitat, i la coherència de les teves dades a perfils, directoris i Wikidata.
-
Resposta
En quantes respostes apareixes, si et recomanen o només et citen, amb quines dades i davant de qui.
Et donem 3 prioritats, ordenades per impacte.
Lliurables
Sis lliurables i un pla.
-
Informe executiu
Les teves 3 prioritats, ordenades per impacte.
-
Fitxa de veritat
El que diu cada IA de tu, el correcte i la font que provoca cada error.
-
Matriu de visibilitat
Pregunta × IA, amb presència i marge, davant dels teus competidors.
-
Mapa de fonts
Les webs que pesen al teu mercat, ordenades per oportunitat.
-
Incidències tècniques
Cadascuna amb la seva prova i el canvi exacte.
-
Pla de 90 dies
Cada acció amb qui la fa, quan i com es comprova. Te’l presentem en una reunió.
Fitxa de la fase
- Quant dura?
- Unes 6 setmanes.
- Des que validem amb tu les preguntes. En les dues setmanes següents fem tot el panell de preguntes, perquè una sola resposta de la IA no diu res.
- Quan té sentit?
- Quan els teus clients pregunten abans de triar.
- Quan comparen opcions abans de decidir i poden preguntar a una IA pel que ofereixes. El diagnòstic diu, amb dades, què respon avui cada IA, per què anomena altres empreses i quina baula falla primer. És la línia de sortida: sense ella no podríem mesurar després què ha canviat.
- Què necessitem de tu?
- Una reunió, les teves dades i accessos de lectura.
- Una primera reunió, les teves dades d’empresa correctes i, si pots, accés de lectura a Search Console, Bing Webmaster Tools, Analytics i els registres del teu servidor o la teva CDN. Sense aquests accessos el diagnòstic es fa igualment, però l’accés i els índexs es revisen amb menys profunditat.
- Què veus al teu portal?
- L’informe i cada mesura.
- L’informe per descarregar, cada mesura amb el seu marge i la llista de prioritats, que després es converteix en el pla de la implementació.
Dubtes freqüents
En què es diferencia del comprovador gratuït?
El comprovador revisa en segons, des de fora, si les IA poden llegir una pàgina del teu web. El diagnòstic audita la cadena sencera: pregunta a les IA pel que ofereixes, mesura en quantes respostes apareixes i a qui anomenen en lloc teu, segueix cada error fins a la seva font i et dona el pla.
Puc començar directament per la implementació?
No. El diagnòstic és la línia de sortida: sense ell no sabríem què canviar primer ni podríem ensenyar-te després què ha millorat.
02 · Implementació · 90 dies
Ho apliquem en 90 dies.
Corregim el teu web, les dades de la teva empresa i les teves fonts externes, començant pel que té més impacte.
- Dies 1–30 Base tècnica Accés, lectura sense JavaScript, índexs i dades d’entitat.
- Dies 31–60 Contingut i dades Pàgines que responen a les cerques de la IA.
- Dies 61–90 Fonts externes Perfils, directoris, ressenyes i mitjans, coherents.
Abast tècnic
Què canviem, dins i fora.
-
Accés
robots.txt i regles de CDN i tallafoc que deixen passar els rastrejadors verificats. La decisió sobre l’entrenament la prens tu, per escrit.
-
Lectura
El contingut clau a l’HTML inicial, sense dependre de JavaScript, i dades estructurades d’entitat amb identificadors estables i cada valor visible a la pàgina.
-
Índexs
Mapa del lloc amb dates veraces, IndexNow per avisar de cada canvi a Bing i a altres cercadors, i presència comprovada a Google, Bing i Brave.
-
Contingut
Canvis literals pàgina a pàgina: la resposta directa al principi, una pàgina per intenció, fets amb xifra i data, taules en HTML i encapçalaments amb les paraules dels teus clients.
-
Fonts externes
Demanem que corregeixin les dades errònies que publiquen sobre tu i et lliurem un pla per a premsa, ressenyes, directoris i fòrums, amb els textos a punt i sense tàctiques enganyoses.
-
Entitat
Les teves dades iguals al teu web, als teus perfils d’empresa de Google, Bing i Apple, als directoris i a Wikidata, quan compleixes els seus criteris.
Una auditoria tipus, abans i després
- Baules superades
- Baules superades: abans, 1 de 8; després, 8 de 8.
- Fonts coherents
- Fonts coherents: abans, 2 de 9; després, 9 de 9.
- Consultes cobertes
- Consultes cobertes: abans, 3 de 14; després, 12 de 14.
-
01 Accés
- Rastrejadors d’IA Abans, falla: Bloquejats pel WAF Després, correcte: Permesos i verificats Causa Una regla del WAF responia 403 a OAI-SearchBot, PerplexityBot i Claude-SearchBot. Font Registres del servidor de 30 dies i robots.txt servit.
-
02 Lectura
- Lectura sense JavaScript Abans, falla: Contingut només amb JS Després, correcte: HTML servit complet Causa La carta i els preus es muntaven al navegador; l’HTML arribava gairebé buit. Font Petició sense JavaScript: 0 de 38 preus a l’HTML.
- Dades estructurades Abans, no coincideix: Schema amb 4 errors Després, correcte: Validat i visible Causa El schema deia un horari que la pàgina no mostrava. Font Validació de Schema.org: 4 errors i 2 avisos.
-
03 Índexs
- Google, Bing i Brave Abans, correcte: Indexat als tres Després, correcte: Sense canvis, vigilat Causa Ja estava bé: no es toca, es vigila cada mes. Font Dades dels mateixos cercadors: pàgines clau indexades als tres.
-
04 Consultes
- Consultes en ventall Abans, falla: 3 de 14 cobertes Després, correcte: 12 de 14 cobertes Causa No hi havia cap pàgina per a «preu», «opinions» ni «obert avui». Font Mapa de ventall: 14 cerques a partir de 5 preguntes reals.
-
05 Passatges
- Respostes amb dades Abans, no coincideix: Preu sense data, en PDF Després, correcte: Preu i data al text Causa Els fragments que podia fer servir la IA no tenien ni xifra ni data. Font Revisió de passatges de les 12 pàgines clau.
-
06 Fonts
- Fonts que et citen Abans, no coincideix: 2 de 9 coherents Després, correcte: 9 de 9 coherents Causa Set directoris repetien una adreça antiga. Font Mapa de fonts: 9 webs de tercers que consulta la IA.
- Ressenyes recents Abans, falla: L’última, de fa 14 mesos Després, correcte: Demanades i respostes cada mes Causa Ningú no demanava ressenyes ni responia les que arribaven. Font Fitxa de mapes i 2 portals de ressenyes.
-
07 Entitat
- Entitat Abans, falla: Incoherent, sense Wikidata Després, correcte: Consolidada, amb Wikidata Causa Tres perfils amb noms i anys de fundació diferents. Font Perfils socials, directoris i Wikidata, sense element.
- Nom, adreça i horari Abans, no coincideix: 3 versions diferents Després, correcte: Iguals a tot arreu Causa Fitxa de mapes amb l’horari del 2023 i l’adreça antiga. Font Web, fitxa de mapes i 4 directoris, camp per camp.
-
08 Resposta
- Mesura Abans, hi falta: Sense mesurar Després, correcte: Panell fix, cada trimestre Causa Ningú no feia les mateixes preguntes a cada IA per comparar. Font Panell fix de preguntes sense la teva marca, les mateixes a cada mesura.
Les teves dades, iguals a tot arreu.
Lliurables
Cada fase, amb el seu lliurament.
-
Dies 1–30 · Base tècnica
Accés, lectura sense JavaScript, índexs, dades d’entitat i IndexNow, aplicats i verificats.
-
Dies 31–60 · Contingut
La llista de canvis literal per URL i les pàgines noves per intenció, en els idiomes del teu web.
-
Dies 61–90 · Fonts
Les teves dades d’entitat iguals a tot arreu i el pla fora del teu web, amb els textos a punt.
-
Informe de tancament
Què s’ha fet, què ha canviat, amb quin marge i què encara no es pot atribuir.
Fitxa de la fase
- Quant dura?
- 90 dies, en tres fases.
- Tres fases de 30 dies: primer el que impedeix que et llegeixin (accés, lectura i índexs), després el contingut i les dades, i al final l’entitat i les fonts externes. Seguim aquest ordre perquè millorar una pàgina que la IA no pot llegir no serveix de res.
- Per a qui és?
- Per a qui ja té el seu diagnòstic.
- Per a les empreses amb un diagnòstic recent que volen que apliquem els canvis i els verifiquem un a un, al seu web i fora d’ell.
- Què necessitem de tu?
- La teva aprovació i una via per aplicar.
- La teva aprovació per escrit abans de publicar cada canvi, i una de dues vies: ens dones accés al teu web i l’apliquem nosaltres, o el teu equip web aplica el nostre text exacte i el comprovem.
- Què veus al teu portal?
- Cada canvi i el seu estat.
- Cada canvi amb el seu estat (proposat, aprovat, aplicat i comprovat), la seva data, on s’ha fet i la prova que està bé.
Dubtes freqüents
Haig de donar-vos accés al meu web?
No és obligatori. Si ho prefereixes, lliurem al teu equip web els canvis a punt per aplicar i comprovem que queden bé. El que importa és que algú pugui aplicar-los.
I si alguna cosa falla després d’un canvi?
Abans de cada canvi que apliquem nosaltres guardem una còpia, i si alguna cosa falla hi tornem tan bon punt ho detectem. Si l’aplica el teu equip web, amb cada canvi li donem els passos exactes per desfer-lo.
Feu servir text ocult o trucs per enganyar la IA?
No. El text ocult i les instruccions amagades per a la IA van contra les polítiques antispam de Google, i les ressenyes falses estan prohibides a la UE. Treballem només amb el que es pot ensenyar: dades veritables, coherents i amb font.
03 · Manteniment
Ho mantenim cada mes.
Cada mes comprovem que no s’ha espatllat res, apliquem millores i revisem les teves dades. Ho veus tot al teu portal.
Abast tècnic
Què vigilem i què millorem.
-
Vigilància tècnica
Rastrejadors bloquejats, un robots.txt que canvia, pàgines que deixen de llegir-se sense JavaScript o dades estructurades trencades. El bàsic es comprova cada dia i la resta, cada setmana. Si alguna cosa greu es trenca, t’avisem en un dia laborable des que ho detectem.
-
Deriva mensual
Amb una mostra mensual de preguntes, feta a mà a ChatGPT, Google i Gemini: canvis de model amb la seva data, fonts que entren o surten de les respostes i errors nous sobre la teva empresa.
-
Millora verificada
Almenys una millora verificada al mes al teu web, els teus perfils o les teves fonts, sempre amb la teva aprovació. Si l’aprovació arriba tard, aquesta millora passa al mes següent.
-
Panell trimestral
El panell complet de preguntes amb el seu marge i una prova de significació davant del trimestre anterior.
El ritme del manteniment
- Cada setmana Revisió tècnica completa, amb una comprovació diària del bàsic. Si alguna cosa greu es trenca, t’avisem en un dia laborable des que ho detectem.
- Cada mes La deriva, amb una mostra de preguntes feta a mà, almenys una millora verificada (si la teva aprovació arriba tard, passa al mes següent) i una nota amb les teves dades de Search Console, Bing i Analytics.
- Cada trimestre El panell complet amb el seu marge, la prova de significació i una reunió per decidir el focus.
Fitxa de la fase
- Què reps?
- Una nota mensual i millores verificades.
- Almenys una millora verificada cada mes, sempre amb la teva aprovació (si l’aprovació s’endarrereix, la millora passa al mes següent), i una nota mensual amb el que s’ha fet, la deriva i les teves pròpies dades de Search Console, Bing i Analytics. Cada trimestre, la mesura completa i una reunió per decidir el focus següent.
- Quant dura?
- Mes a mes.
- Mes a mes, després d’un mínim de 3 mesos. Per acabar, n’hi ha prou d’avisar amb 30 dies.
- Per a qui és?
- Per a qui ja ha implementat.
- Per a les empreses que han fet la implementació i volen conservar el que han aconseguit. Les respostes de la IA canvien amb cada model i amb cada font nova, i un diagnòstic és una foto que caduca.
- Què veus al teu portal?
- L’evolució i cada canvi.
- El registre de tot el fet, les alertes i com es van resoldre, la nota de cada mes i l’evolució de la teva presència a les respostes de la IA, amb el seu marge.
Dubtes freqüents
Per què no un informe mensual de mencions?
Perquè d’un mes a l’altre la diferència sol quedar dins del marge d’error: t’ensenyaríem soroll. Cada mes veus el que s’ha fet i verificat, i la deriva; cada trimestre, la mesura completa amb rigor estadístic.
Què passa si deixem de treballar junts?
Et lliurem les teves dades en un format obert, retirem els nostres accessos i et deixem una nota amb el que queda pendent.